Liebe
Gäste,
haben Sie gerade Ihren Urlaub in unserer Pension verbracht?
Oder haben Sie nur einen kurzen Halt bei uns gemacht,
um wieder zu Kräften zu kommen? Ob länger oder kürzer,
wir wünschen uns, dass Sie unsere Pension ausgeruht
und zufrieden verlassen!
Wir (Die Firmenleitung von APRO GmbH - Betreiber
der Pension zum Turm) haben leider nur begrenzte Möglichkeiten
zu erfahren, in wie fern unsere Wünsche in Hinsicht
auf die Behandlung der Gäste tatsächlich umgesetzt werden.
Deshalb werden wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns
schreiben würden ob und was Sie während des Aufenthaltes
in unserer.
Pension besonders geärgert oder überrascht hat (positiv
oder negativ) z.B. Unhilfsbereitschaft, Kommunikation,
Freundlichkeit, Fähigkeit des Personals die notwendigen
Information zu übergeben, Service, Sauberkeit der Pension,
Speisen /Verpflegung oder ob Ihnen bei der Zahlung die
Quittung ausgegeben wurde, eventuelle Fehler bei Abrechnung.
Wir freuen uns auch über jeden Vorschlag, wie wir unsere
Dienstleistungen verbessern können.
Damit helfen Sie uns sehr – unser Ziel ist ja Ihre Zufriedenheit!
Ludmila Smidova
Leitung der Firma APRO GmbH
Betriebner der Pension zum Turm
Unsere Kontakt adresse
e-mail: info@penzionprivezi.sk, lshory@slovanet.sk
Telef.Nr. 00421 903 473 426
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